Αισιοδοξία για την επόμενη σεζόν από τον σύλλογο Διευθυντών Ξενοδοχείων Ρόδου

Rodiaki NewsRoom

Απολογισμός του 2020 από τον Γιώργο Ματσίγκο

Την αισιοδοξία του ότι η επόμενη τουριστική περίοδος θα είναι ιδιαίτερα αποδοτική για τη Ρόδο, εξέφρασε ο πρόεδρος του συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων της περιοχής μας Γιώργος Ματσίγκος, υπογραμμίζοντας παράλληλα ότι είναι άκρως θετικό το γεγονός ότι ξεκινά ο εμβολισμός στη Μεγάλη Βρετανία, τη μία από τις δύο μεγάλες τουριστικές αγορές της Ρόδου.

Ο κ. Ματσίγκος ως πρόεδρος του συλλόγου που διευρύνεται με διευθυντές ξενοδοχείων από όλα τα νησιά της Δωδεκανήσου και μετονομάζεται σε «σύλλογο διευθυντών ξενοδοχείων Δωδεκανήσου», επισήμανε ότι η επόμενη χρονιά θα είναι σαφώς καλύτερη από τη φετινή, όμως θα πρέπει να είμαστε συγκρατημένοι σε ό,τι αφορά τις προσδοκίες μας.

«Είναι νωρίς να μιλήσουμε για τη νέα σεζόν όμως είμαι αισιόδοξος ότι θα πάμε σίγουρα πολύ καλύτερα από ό,τι φέτος γιατί και μάθαμε να ζούμε με τον κορωνοϊό και μάθαμε να εφαρμόζουμε τα πρωτόκολλα και να δουλεύουμε με μάσκα…

Εφόσον λοιπόν πετύχαμε τόσα πολλά γιατί να μην πετύχουμε και του χρόνου και να έχουμε πολύ περισσότερους πελάτες. Η καλύτερη είδηση είναι το εμβόλιο. Ξεκινούν άμεσα οι εμβολιασμοί στη Μεγάλη Βρετανία ενώ οι έρευνες που έγιναν μέχρι και πριν από δύο ημέρες έδειξαν ότι η μεγαλύτερη επιθυμία των λαών της Ευρώπης είναι να ταξιδέψουν. Τα υπόλοιπα δεν τους έλειψαν τόσο πολύ… αυτό που τους λείπει είναι το ταξίδι στο εξωτερικό» δήλωσε χαρακτηριστικά.

Σύμφωνα με τον ίδιο, «Εμείς πρέπει να κρατάμε μικρό καλάθι και δεν πρέπει να περιμένουμε πολλαπλάσιες αφίξεις, γιατί πρέπει να αναλογιστούμε πόσο μεγάλη επιτυχία θα έχει το εμβόλιο». Παράλληλα έθεσε ζητήματα όπως για παράδειγμα πόσοι θα συνεχίσουν να εργάζονται και να έχουν εισοδήματα λόγω της οικονομικής κρίσης, ενώ και ο μεγαλύτερος τουριστικός οργανισμός στον κόσμο ο TUI κλονίζεται, ζητώντας νέα χρηματοδότηση από τη γερμανική κυβέρνηση. Όπως είπε επίσης, δε γνωρίζουμε πότε θα γίνει το άνοιγμα της σεζόν που τοποθετείται ανεπίσημα στο τέλος Μαρτίου, κάτι που είναι όμως πολύ ενθαρρυντικό.

«Ας περιμένουμε. Είναι πολύ νωρίς ακόμα, αν και είναι πολύ θετικό ότι άμεσα θα γίνει ο εμβολιασμός και όπως λένε οι ειδικοί μετά από ένα μήνα θα μπορούμε να μιλάμε για προβλέψεις εφόσον ξεκαθαρίσει η κατάσταση των τουρ οπερέιτορς και των αεροπορικών εταιρειών που αντιμετωπίζουν προβλήματα» κατέληξε.

Ο κ. Γιώργος Ματσίγκος

Απολογισμός σαιζόν
Στο πλαίσιο απολογισμού της τουριστικής περιόδου που πέρασε ο κ. Ματσίγκος δήλωσε ότι πήγαμε πολύ καλά. «Ήταν μία πολύ μεγάλη επιτυχία, κάναμε το αυτονόητο, ρισκάραμε, ανοίξαμε και πετύχαμε. Όλα αυτά τα κάναμε την εποχή της πανδημίας που υπήρχε πλήρης αβεβαιότητα από όλο τον κόσμο… Παρ’ όλα αυτά έπρεπε να προστατέψουμε και τη φήμη του προορισμού γι’ αυτό οργανωθήκαμε και αιτία της επιτυχίας ήταν η υγιεινή και η ασφάλεια που προσφέραμε συνδυασμένη με την ποιότητα που έτσι και αλλιώς τα τελευταία χρόνια προσφέρουμε συνεχώς» είπε υπενθυμίζοντας ότι προς αυτή την κατεύθυνση κινείται και ο σύλλογος Διευθυντών που επί 7 συνεχή χρόνια διοργανώνει τις γνωστές πλέον ημερίδες ποιότητας.

Μιλώντας για το φετινό επίτευγμα στον τουρισμό πρόσθεσε και τα εξής: «έπρεπε επίσης να βοηθήσουμε το προσωπικό γιατί οι επιχειρήσεις έπρεπε να ανοίξουν να προσληφθεί ο κόσμος και να δουλέψει, γνωρίζαμε τα προβλήματα και το ρίσκο που θα είχαμε και θα είχαν και οι εργαζόμενοι και οι επισκέπτες…
Για εμένα θεωρούνται ήρωες πρώτα οι ξενοδόχοι που αποφάσισαν και άνοιξαν, μετά το προσωπικό το οποίο δέχτηκε με μεγάλη προθυμία και εκπαιδεύτηκε στα πρωτόκολλα και για τις διαδικασίες μέσα και έξω από τα ξενοδοχεία και σε αυτό βοήθησε και η περιφέρεια με τα σεμινάρια που διοργάνωσε.

Για εμένα είναι ήρωες και οι πελάτες που την εποχή της πανδημίας επέλεξαν το αεροπλάνο έναν κλειστό χώρο, επέλεξαν να περάσουν μέσα από τα αεροδρόμια και πάλι κλειστούς χώρους με συνωστισμό και παρ’ όλα αυτά καταφέραμε και πετύχαμε πολύ μεγάλο νούμερο τις 582.000 αφίξεις στο νησί παρά το ότι είναι το ¼ των αφίξεων του 2019 που θεωρείται μέχρι σήμερα η καλύτερη σεζόν».

Σύμφωνα με τον κ. Ματσίγκο αυτά όλα ήταν η παρακαταθήκη για την επόμενη σεζόν και τα επόμενα χρόνια καθώς αποδείξαμε φέτος ότι η Ρόδος είναι πράγματι πρωτοπόρος και παγκόσμιος τουριστικός προορισμός με μεγάλη εμβέλεια.

Αντιμετώπιση κρουσμάτων Covid
Ο πρόεδρος των Διευθυντών ρωτήθηκε και για το πώς αντιμετωπίστηκαν τα περιστατικά Covid σε τουρίστες, λέγοντας ότι εφαρμόσαμε πλήρως τα πρωτόκολλα που περιλάμβαναν και τη λειτουργία ξενοδοχείων Covid. Όπως εξήγησε γινόταν δειγματοληπτικός έλεγχος στο αεροδρόμιο με περίπου 600 ελέγχους καθημερινά. Σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις αυτοί που εντοπίζονταν με κορωνοϊό ήταν ασυμπτωματικοί. Ενημερωνόταν το ξενοδοχείο την επόμενη ημέρα, και στη συνέχεια οι πελάτες, οι οποίοι εφάρμοζαν το πρωτόκολλο πήγαιναν στα ξενοδοχεία καραντίνας.

«Έκαναν εκεί τις διακοπές τους αναγκαστικά μετά επέστρεφαν με αποτέλεσμα να μην έχουμε εξάπλωση στα ξενοδοχεία, να έχει γίνει καλή διαχείριση και να είναι τόσα λίγα που κανείς δεν πήρε είδηση. Εφαρμόζοντας τα πρωτόκολλα και σε αυτό τον τομέα πετύχαμε να έχουμε πελάτες μέχρι και το lockdown που ήταν γύρω στις 10 του Νοέμβρη» κατέληξε.

Σε καλό δρόμο η επιμήκυνση
Σε ό,τι αφορά την επιμήκυνση της σεζόν και επειδή έγινε πολύς λόγος το τελευταίο διάστημα γι’ αυτό το θέμα ο κ. Ματσίγκος στάθηκε ιδιαίτερα στη σημασία της επιμήκυνσης ασχέτως αν λόγω των υψηλών κρουσμάτων στην Ελλάδα και σε όλη την Ευρώπη, σταμάτησε αναγκαστικά.

«Ήταν μία επιθυμία δεκαετίας να επιτύχουμε επιμήκυνση και νομίζω ότι θέσαμε τις βάσεις έστω και γι’ αυτές τις λίγες μέρες και γι’ αυτά τα λίγα χιλιάδες άτομα που ήρθαν στο νησί. Μάλιστα πετύχαμε έναν καταπληκτικό Οκτώβρη. Τα προηγούμενα χρόνια επειδή οι πτήσεις τελείωναν μεταξύ 20 και 30 Οκτώβρη από τις 15 του μήνα έπεφτε η κίνηση καθώς τα αεροπλάνα έρχονταν για να παίρνουν μόνο κόσμο.

Με το να υπάρχουν πτήσεις για το Νοέμβρη πετύχαμε μέχρι και τις 31 Οκτωβρίου επειδή υπήρχαν προγραμματισμένες πτήσεις μέχρι και 31 του Οκτώβρη από τη Γερμανία, μέχρι 21 Νοεμβρίου πτήσεις από τη Μεγάλη Βρετανία και μέχρι τις 15 Νοεμβρίου πτήσεις από τα Σκανδιναβικά κράτη όλες οι πτήσεις μετά τις 15 Οκτωβρίου να έχουν αυξημένες πληρότητες και να έχουμε τον καλύτερο Οκτώβριο όλων των εποχών» δήλωσε επίσης ο κ. Ματσίγκος που έκανε γνωστό ότι ο σύλλογος βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία με το υπουργείο τουρισμού για το θέμα αυτό και ότι ο ίδιος, κατέθεσε τις προτάσεις του και τα στοιχεία που έχει συγκεντρώσει από το 2011.

«Είμαστε σε πολύ καλό δρόμο. Δείχνουν ενδιαφέρον και ο υπουργός Τουρισμού και ο υφυπουργός, βέβαια πρέπει να λάβουμε υπόψη ότι όλα έχουν αλλάξει και ο τουρισμός χρειάζεται νέες ιδέες νέες τεχνολογίες και καινοτόμες υπηρεσίες.

Αυτό το κάναμε ήδη φέτος στη Ρόδο» δήλωσε επίσης για το θέμα και έκανε γνωστό ότι καμία τουριστική έκθεση δεν θα πραγματοποιηθεί μέχρι το Μάρτιο. Η πρώτη που ανακοινώθηκε είναι αυτή της Μόσχας στις 20 Απριλίου.

Παράλληλα υπογράμμισε πόσο σημαντική είναι μία καλή συνεργασία με τους τουρ οπερέιτορς και τις αεροπορικές εταιρείες για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε επιμήκυνση. Βέβαια φέτος βοήθησε και η περιφέρεια στη συνδιαφήμιση, όπως είπε, ενώ όπως ανακοινώθηκε μέσω ΕΟΤ θα υπάρξουν καινοτόμες ιδέες προβολής και διαφήμισης και συνδιαφήμιση με τουρ οπερέιτορς και αεροπορικές εταιρείες.
Χρέη τουρ οπερέιτρς

Ο πρόεδρος των διευθυντών ρωτήθηκε και για τα χρέη που άφησαν στη Ρόδο οι τουρ οπερέιτορς, ομολογώντας ότι πρόκειται για μία δύσκολη κατάσταση. «Υπάρχει μία καθυστέρηση στην αποπληρωμή των οφειλών των τουρ οπερ. Αυτό δεν είναι θετικό ρισκάραμε, ανοίξαμε και ανοίξαμε με προσφορές. Δηλαδή φανταστείτε να εισπράξεις λιγότερα να έχεις μεγαλύτερο λειτουργικό κόστος και τώρα να υπάρχει καθυστέρηση εξόφλησης. Γι’ αυτό ζητάμε από την κυβέρνηση να λάβει πρόσθετα μέτρα.

Ευχόμαστε με τη βοήθεια που πήρε η TUI να εξοφλήσει νωρίτερα τα χρέη της και όχι τον Απρίλιο όπως είχε προγραμματίσει και δε σας κρύβω ότι παρέσυρε και άλλους σε αυτό. Είναι θέμα συζήτησης το πώς και πότε θα εισπράξουμε τα δεδουλευμένα, είναι κάτι πολύ δύσκολο. Στόχος μας είναι να πάρουμε όσο γίνεται περισσότερα και το προσωπικό που δούλεψε να μπορέσει να πάρει και το δώρο Χριστουγέννων και την άδεια. Δεν κρύβω ότι υπάρχει μία δυσκολία στην είσπραξη των δεδουλευμένων» κατέληξε ο κ. Ματσίγκος.