Η καθαρίστρια ήταν αυτή που εγκλωβίστηκε στις πόρτες υψηλής θωράκισης του υποκαταστήματος της Alpha Bank στην οδό Εθνικής Αντίστασης το απόγευμα της 16ης Απριλίου.
Την γυναίκα που προσπαθούσε επί ώρα να βγει χωρίς ωστόσο να το καταφέρει, έκανε νοήματα την είδαν περίοικοι, οι οποίοι και ζήτησαν την άμεση βοήθεια της αστυνομίας.
Για το περιστατικό κινητοποιήθηκε επίσης και η Πυροσβεστική Υπηρεσία της Ρόδου, όχημα της οποίας με τρεις πυροσβέστες έφθασε επί τόπου στο σημείο, αλλά χωρίς να χρειαστεί να παρέμβει.
Στο μεταξύ, είχε ειδοποιηθεί η διευθύντρια του υποκαταστήματος, η οποία και άνοιξε, με την ειδική διαδικασία που προβλέπεται, την θωρακισμένη πόρτα ελευθερώνοντας έτσι την γυναίκα.